Termini e condizioni del servizio
Benvenuti nel mio studio. I presenti Termini e Condizioni regolano la relazione terapeutica e i servizi forniti da EP4Therapy - Elisa Pezzotti, Psychopraticienne. Prenotando una sessione, accetti questi termini.
1. Scopo del Servizio
Le sessioni fornite mirano al supporto emotivo, allo sviluppo personale e al benessere generale. Si prega di notare che lo psychopraticien fornisce cure terapeutiche complementari e non prescrive farmaci, non esegue atti medici né sostituisce il consiglio di un medico o di uno psichiatra. In Francia, il titolo psychopraticien è utilizzato dai professionisti che praticano la psicoterapia, ma non detengono i titoli legalmente regolamentati di psychologue (psicologo) o psychiatre (psichiatra).
2. Formati di consultazione
Sessioni video online: le sessioni vengono condotte online. È responsabilità del cliente garantire una connessione Internet stabile, apparecchiature funzionanti e uno spazio tranquillo e privato per mantenere la riservatezza.
Sessioni di persona: le sessioni di persona sono disponibili su richiesta e sono soggette alla disponibilità della sede e al previo accordo.
3. Appuntamenti e Prenotazioni
Le sessioni possono essere prenotate tramite telefono, e-mail o il mio sito web.
Ogni sessione standard dura circa 60 minuti.
4. Servizi e prezzi
Le tariffe variano a seconda della tipologia di servizio terapeutico erogato (Terapia Individuale, Terapia di Coppia, Terapia per Giovani/Minori).
I pagamenti dovranno essere effettuati al momento della prenotazione o al termine della sessione tramite bonifico bancario o WERO/iDEAL (per ora solo in Francia).
5. Clienti minorenni (minori)
Poiché il titolo psychopraticien è una libera professione e non un titolo medico regolamentato dallo stato francese (a differenza di uno psichiatra o uno psicologo), ci sono sfumature importanti riguardo al consenso dei genitori e all'ambito clinico:
La terapia per individui di età inferiore a 18 anni richiede il consenso esplicito dei loro tutori legali (entrambi i genitori o rappresentanti legali).
I genitori o il tutore legale devono firmare un modulo di consenso prima della prima sessione.
Sebbene il contenuto delle sessioni rimanga strettamente confidenziale per instaurare un rapporto di fiducia con il minore, i tutori legali saranno tenuti informati sull'andamento generale della terapia e saranno avvisati immediatamente in caso di dubbi sulla sicurezza o il benessere del minore.
6. Politica di cancellazione e riprogrammazione
Preavviso: se è necessario annullare o riprogrammare, avvisarmi almeno 24 ore prima dell'appuntamento.
Cancellazioni tardive e mancate presentazioni: la vita può essere imprevedibile e le vere emergenze vengono gestite con comprensione. Tuttavia, salvo casi di forza maggiore, le sessioni cancellate con meno di 24 ore di preavviso o perse senza comunicazione potranno essere addebitate alla tariffa standard.
Arrivi in ritardo: se arrivi in ritardo, la sessione terminerà comunque all'orario previsto per rispettare il cliente successivo. Resta dovuta la quota intera della sessione.
7. Riservatezza ed etica professionale
Tutte le sessioni sono strettamente confidenziali. Le tue informazioni personali e i contenuti delle nostre discussioni non saranno condivisi con nessuno, ad eccezione di quanto richiesto dalla legge (ad esempio, se esiste un rischio imminente di danno a te stesso o ad altri).
Rispetto un rigido codice etico di condotta, assicurando rispetto, ascolto attivo, non giudizio e benevolenza.
8. Protezione dei dati (conformità GDPR)
Tutti i dati personali raccolti (nome, recapiti, brevi note, moduli di consenso dei genitori) sono conservati in modo sicuro ed esclusivamente per la gestione delle tue cure. In conformità con le leggi sulla protezione dei dati, hai il diritto di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento.
9. Cessazione della Terapia
Sei libero di interrompere la terapia in qualsiasi momento. Consiglio vivamente di discuterne durante una sessione in modo da poter portare il processo terapeutico a una conclusione adeguata e costruttiva.